// Lösung · IT-Support Belgrad
IT-Support in Belgrad, direkt vor Ort.
Ein kleines bis mittleres Team in Belgrad braucht keine Ticketing-Plattform mit drei Eskalationsstufen — es braucht jemanden, der am selben Tag ins Büro kommt und weiß, was zuvor gemacht wurde.
// Problem
Wo es meistens wehtut.
01
Der frühere „IT-Mann“ ist weg
Niemand kennt Passwörter, weiß, was läuft, wo das Backup ist. Im ersten Monat erstellen wir Inventar und Doku.
02
Sie brauchen jemanden heute, nicht in 2 Wochen
Wir übernehmen dringende Vor-Ort-Einsätze in Belgrad ohne Warteschlange — mit klarem Reaktions-SLA.
03
Zu viele Lieferanten, niemand zuständig
Wir werden die eine verantwortliche Stelle gegenüber ISPs, M365 und Hardware.
04
IT-Kosten außer Kontrolle
Fester Monatspreis pro Benutzer — Sie kennen die Kosten, bevor der Monat beginnt.
// Stack
Was Sie im Stack bekommen.
- 01Fester Monatsvertrag mit definiertem SLA
- 02Vor-Ort-Besuche in Belgrad nach Vereinbarung
- 03Remote-Helpdesk 08–20 · 24/7-Monitoring
- 04Backup, M365 und Security in einem Paket
- 05Dokumentation, die Ihnen gehört
- 06Vierteljährlicher vCIO-Review, ohne Aufpreis
// Ergebnis
< 2h
durchschn. Vor-Ort-Reaktion in Belgrad
150+
Nutzer unter aktivem Vertrag
9 Jahre
Erfahrung im lokalen KMU-Markt
0
versteckte Positionen auf der Rechnung
// Nächster Schritt
Bereit für stabile und sichere IT?
Der nächste Schritt ist kein weiteres Tool, sondern ein klarer Überblick über Ihren Ist-Zustand, Ihre Prioritäten und Risiken.